Verzending & Levering

Bedankt dat u voor Tribune Pride kiest op https://tribunepride.com .

We willen ervoor zorgen dat elke klant een eenvoudig en aangenaam aankoopproces heeft. Lees hieronder onze verzendvoorwaarden:

Verwerking van bestellingen:

Alle bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen (maandag tot en met vrijdag) na aankoop verwerkt.

• Werkdagen zijn exclusief weekenden en feestdagen.
• U ontvangt een verzendbevestigingsmail met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden.
• Uiterste besteltijd: 17:00 uur (GMT+02:00).

Vervoerders:

• Royal Mail
• FedEx
• DHL

Verzendkosten + verzendtijd:

Standaardverzending: 10-25 werkdagen na verwerking van de bestelling.

• Let op : verzendtijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd.
• De levertijden kunnen variëren afhankelijk van het bestemmingsland en de lokale postdienst.

Voorbeeld: Nadat we uw betaling hebben ontvangen en bevestigd, duurt de verwerking van uw bestelling doorgaans 3-5 werkdagen . De levering duurt nog eens 10-25 werkdagen onderweg. Dit betekent dat u uw bestelling in totaal binnen 13-30 werkdagen kunt verwachten.

Internationale verzending:

• We versturen naar de meeste landen wereldwijd.
• We heffen geen omzetbelasting op bestellingen.
• De klant is verantwoordelijk voor alle douanerechten, invoerheffingen en importkosten die door zijn land kunnen worden geheven.

Voorwaarden bij aankoop:

Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u en gaat u ermee akkoord dat:

• Een of meer pakketten naar het door u opgegeven adres kunnen worden verzonden.
• Uw bestelling bij aankomst onderworpen kan zijn aan douanerechten en belastingen.
• Deze kosten staan los van onze verzendkosten en zijn uw verantwoordelijkheid.
• Wij kunnen niet voorspellen welke kosten, indien van toepassing, door de douaneautoriteit van uw land worden geheven.

POSTBUSSEN, PLATTELANDSWEGEN & APO/FPO/DPO

Wij gebruiken de DHL Express-dienst voor postbussen, plattelandswegen en APO/FPO/DPO-adressen.

Verzendadres:

• Zorg ervoor dat uw verzendadres bij het afrekenen correct is.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die naar onjuiste, door de klant opgegeven adressen zijn verzonden.
• Elke retourzending als gevolg van een onjuist adres kan extra verzendkosten voor herbezorging met zich meebrengen.

Bestelling volgen:

• Wanneer uw product succesvol is verzonden, ontvangt u trackinginformatie in uw bevestigingsmail.
• U kunt het volgen echter ook doen via deze pagina .
• Geef ons 5-7 werkdagen de tijd totdat de trackinginformatie werkt.

Annulering van de bestelling:

• Wij kunnen de bestelling annuleren als de producten niet worden verzonden.
• Zodra ze onderweg zijn, accepteren we geen annuleringsverzoeken meer.

Wijziging van het verzendadres:

• Als u per ongeluk het verkeerde adres hebt ingevoerd of het verzendadres wilt wijzigen, hebt u 12 uur de tijd.
• In dat geval moet u zo snel mogelijk contact met ons opnemen.

Verloren of vertraagde pakketten:

• Als uw pakket verloren lijkt of aanzienlijk vertraagd is, neem dan contact op met ons klantenserviceteam met uw bestelnummer voor hulp.
• Hoewel we ons best doen om tijdige levering te garanderen, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door verwerking door de douane of lokale postdiensten.

Contactgegevens

• Bedrijfsnaam: Tribune Pride
• Contact-e-mail: support@tribunepride.com
• Werkdagen: maandag tot en met vrijdag (09:00 uur tot 17:00 uur)
• Bedrijfsadres: Slego 1a, 1046 BM Amsterdam, Netherlands